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Atendimento

Central de Atendimento


  • CAC Financeira, Seguros e Consórcio - Central de Atendimento ao Cliente

    Na Central de Atendimento você fica bem informado sobre seus empréstimos, financiamentos, consórcios, seguros e outros produtos e serviços.

    Capitais e Regiões Metropolitanas: 4002 1687
    Demais Localidades: 0800 775 8686
    De segunda a sexta-feira, das 8 às 21h. Sábados, das 9 às 15h.

    CAC Cartões - Central de Atendimento ao Cliente

    Em caso de roubo e perda de cartão o comunicado deve ser feito somente através dos telefones abaixo.

    Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003 0101
    Demais Localidades: 0800 888 0101
    Exterior: 55 11 4003 0101
    Para consultas de cobradora, ligue:
    Cobrança até 67 dias: 0800-7743220 ou 4224-0700, maior que 67 dias: 0800-7753227 ou 4224-0800
    Central 24 horas por dia, 7 dias por semana

  • Investimentos

    0800-775-8585

    Maxi Bônus

    Capitais e Regiões Metropolitanas: 4002 0122
    Demais Localidades: 0800 776 0122
    De segunda a sexta-feira, das 8 às 22 hs. Sábados, das 9 às 15hs.

  • SAC - Serviço de Apoio ao Consumidor

    Para reclamações, informações, pedidos de cancelamento de operações, sugestões ou elogios.

    0800 776 8000
    Diariamente, 24 horas.

    SAC - Serviço de Apoio ao Consumidor - Deficiente auditivo e de fala

    Este canal apto a prestar atendimento aos deficientes auditivos e de fala.

    0800-776-2200
    Central 24 horas por dia, 7 dias por semana

  • Ouvidoria

    Atua como instância final, quando a solução ou resposta dos demais canais de atendimento não for satisfatória. Contudo, não substitui os serviços desses outros canais.

    0800 776 9595
    De segunda a sexta-feira, das 9 às 18h.


    Chat OnLine

    Nosso horário de atendimento é de 2ª à 6ª feira das 8hs às 21 hs e aos Sábados das 9hs às 15hs.

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